Die TRIIDO UG (haftungsbeschränkt) veranstaltet nicht selbst, sondern vermittelt Ihnen lediglich Reisen, die von Partner-Reiseveranstaltern zur Verfügung gestellt werden. Bei dem Zusammenstellen von Angeboten haben Reiseveranstalter die Möglichkeit, mit ausgewählten Anbietern zusammenzuarbeiten. Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, von denen wir uns überzeugt haben, dass Sie Ihnen ansprechende Reisen anbieten.
Buchen können alle Personen, die volljährig sind. Buchungen, die von nicht-volljährigen Personen durchgeführt werden, sind nicht wirksam. TRIIDO haftet nicht für die Erfüllung von Vermittlungsverträgen, welche von nicht-volljährigen Personen getätigt wurden.
TRIIDO gewährleistet Datenschutz und Datensicherheit nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Durch die von TRIIDO genutzte Sicherheitsserver-Software SSL ist gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Name und Adresse sowie sonstige Bestelldaten verschlüsselt werden und daher bei Übertragung im Internet von Unbefugten nicht gelesen werden können.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Datenschutz.
Alle Preise sind Gesamtreisepreise und gelten für die angegebene Personenzahl in dem gewählten Reisezeitraum. Dies ist anders als in den Touristik-Katalogen oder auf touristischen Internetseiten, die ihre Preise überwiegend pro Person ausweisen.
Bevor Sie ein Angebot buchen, erhalten Sie vom System den aktuellen Preis für das betreffende Angebot.
Der ausgewiesene Preis des Angebotes ist der vom System momentan errechnete Preis. Ein geänderter Preis kann aus wechselnden Saisonzeiten und/oder Verfügbarkeiten, die aufgrund von Buchungen anderer Nutzer entstehen, resultieren.
Ja, alle Ermäßigungen für Kinder, die in der Suche mit angegeben wurden, sind bereits in der Preisberechnung berücksichtigt. Dabei ist es für die Berechnung erforderlich, dass Sie das Alter zu jedem Kind mit eingeben.
Ja. Dieser Vorgang läuft automatisch ab und wird in TRIIDO protokolliert. Die gesamte Abwicklung Ihrer Buchung beruht auf detaillierten vertraglich festgelegten Spielregeln zwischen den einzelnen Agenturen und TRIIDO. Ebenso wird eine Buchungsbestätigung an die Unterkunft und alle weiteren Leistungsanbieter des Angebotes versendet. Sollte trotzdem einmal ein Missverständnis oder eine Unstimmigkeit entstanden sein, rufen Sie uns einfach an:
01805 012228
Mo.-Fr. von 9-11 Uhr und 13-16 Uhr
(0,14 €/Min. bundesweit aus dem Festnetz der Dt. Telekom, abweichender Mobilfunktarif)
Ja. Sie haben die Möglichkeit, im Buchungsvorgang Ihrer gewählten Reise eine Versicherung abzuschließen. Dies ist jedoch nicht zwingend. TRIIDO empfiehlt Ihnen jedoch den Abschluss einer entsprechenden Versicherung. Bei unserem renommierten und zuverlässigen Partner, der Europäischen Reiseversicherung, können Sie einzeln oder als Komplett-Paket Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck- oder Reise-Krankenversicherungen abschließen.
Ja. Sie können Ihre gebuchte Reise jederzeit stornieren. Hierfür gelten die Stornierungsbedingungen Ihres Reiseveranstalters. TRIIDO leitet Ihren Stornierungswunsch an den zuständigen Reiseveranstalter weiter. Hierzu benötigen wir folgende Informationen: Buchungsnummer, Anrede, Name, Vorname. Der Reiseveranstalter wird sich mit Ihnen unter Nutzung der in der Buchung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen. Ihre Stornierung wird jedoch erst wirksam, wenn Sie die Stornierungsbestätigung von der Agentur erhalten haben.
Die Anzahlung für eine Reise, die gewählte Versicherung sowie beim Kauf von Gutscheinen können Sie die entsprechenden Beträge mit Kreditkarte, per Online-Überweisung (Giropay oder Sofortüberweisung) oder PayPal zahlen. Wählen Sie dazu unter "Zahlung" einfach Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Für den Zahlungsvorgang arbeiten wir mit PayOne zusammen.
Die angegebenen Kreditkartendaten werden von uns an PayOne weitergeleitet und für die Anzahlung Ihrer gewählten Reise oder den Kauf von Gutscheinen verwendet. TRIIDO speichert aus Sicherheitsgründen keine Kreditkartendaten. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft wird die Prüfziffer (CVC) Ihrer Kreditkarte benötigt. Die Prüfziffer ist eine dreistellige (Mastercard, Visa) Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.
Ihre Kreditkarte wird mit dem angezeigten Anzahlungsbetrag oder dem Gesamtpreis beim Kauf von Gutscheinen belastet. Dies geschieht in der Regel am Tag der Terminbuchung oder am nächsten Bankbuchungstag.
Bei Zahlung mit giropay, erfolgt eine automatische Weiterleitung auf die Onlinebanking-Seiten Ihres Kreditinstitutes. Nach Eingabe der Kontonummer und des PIN wird eine vorausgefüllte und unveränderbare Überweisung geöffnet, welche nur noch durch Eingabe einer TAN ausgeführt werden muss. So überweisen Sie in Echtzeit den Betrag an TRIIDO.
Bei Zahlung per Sofortüberweisung werden Sie über eine gesicherte Verbindung auf das Überweisungsformular der Payment Network AG geleitet, welches bereits den Zahlungsbetrag enthält. Nach Eingabe von Bankleitzahl und Kontonummer geben Sie Ihre Onlinebanking-Daten bzw. ihre PIN ein und bestätigt die Zahlung mit einer TAN. Die Daten werden umgehend an das entsprechende Kreditinstitut weitergeleitet.
Mit PayPal zahlen Sie, ohne Bank- oder Kreditkartendaten anzugeben. Sie können flexibel mit Kreditkarte, Banküberweisung, Giropay oder per Lastschriftverfahren zahlen. Und so funktioniert PayPal: Eröffnen Sie ein PayPal-Konto und richten es mit Ihrer Kontonummer oder Ihre Kreditkarte ein. Nach einer kleinen Gebühr die Ihnen PayPal überwiesen hat, bestätigen Sie diese. Anschließend können Sie mit PayPal zahlen.
Den TRIIDO-Gutschein können Sie direkt auf www.triido.de und allen angeschlossenen Portalen, zu den dort genannten Bedingungen, erwerben. Der Gutschein umfasst 4 Übernachtungen in einem Zimmer Ihrer Wahl (kann sein: Einzelzimmer, Doppelzimmer, Ferienwohnung, Ferienhaus und sonst im System angebotene Zimmertypen, inklusive Aufbettung soweit vorhanden). Dabei ist der Gutschein nur in Verbindung mit einer Buchung und der Zahlung einer leistungbezogenen Pauschale einlösbar. Der Gutschein ist an kein bestimmtes Angebot gebunden, sondern kann flexibel für ein Angebot Ihrer Wahl oder der Wahl des Beschenkten eingelöst werden. Der Gutschein ist nicht zeit-, orts- und personengebunden. Die Gültigkeit beträgt 3 Jahre.
Die erworbenen Gutscheine erhalten Sie nach Abschluss des Kaufvorganges direkt als PDF-Dokument auf das von Ihnen angegebene E-Mail-Konto. Somit können Sie den Gutschein sofort bei der nächsten Buchung einlösen.